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私たちのチーム

セールスチーム

Oriental Shimao company には 6 年間の専門販売チームがあります。フード トラックやフード トレーラーに興味のあるすべての顧客の購入プロセスに関するすべての質問に答えてください。

オリエンタルしまおの営業メンバーはフードトラックの構造や世界各国の安全基準を熟知しており、そのプロフェッショナルなレベルは多くのお客様から高く評価されております。



アフターセールスチーム

Oriental Shimao には専門的かつ大規模なアフターセールス チームがあり、チームの規模は 10 人以上に達します。

このような大規模なアフターセールスシステムの確立は、当社の製品を受け取った後、すべての顧客の権利と利益を保証することを目的としています。顧客が当社の製品を使用する過程で問題が発生した場合、当社は最初に答えます。顧客が必要な場合は、後期の部品メンテナンスにつきましては、対応するフードトラック部品を短納期でお送りすることが可能です。

Oriental Shimao フード トラックの代理店に対して、当社のアフター チームが 1 対 1 の VIP アフターサービスを提供します。世界中のフード トラック業界全体にとって、これは Oriental Shimao フード トラック会社の独自のサービス方法です。



エンジニアチーム

当社には、独自のデザインとカスタマイズされたサービスを提供するプロのエンジニアチームがいます。

フード トラックやフード トレーラーをカスタム構築する場合、フロア プランは構築の最も重要な部分です。まずはお客様のご要望に合わせてフロアプランをご提案させていただき、その後施工させていただきます。

上級エンジニアは、外装スタイルのデザイン、ブレーキ システムのフルセット、あらゆるトラブル システムに水を供給するなど、お客様の要件を満たすさまざまなスタイルを設計できます。路上での安全性が向上します。

エンジニアのデザインはユニークでパーソナライズされており、積み込みや輸送が簡単で、移動も簡単で、どこでも使用できます。

機械に問題が発生した場合は、アフターサービスカスタマーサービスが問題への対処をご案内します。それでも正常に動作しない場合は、問題が解決するまで当社のエンジニアが対応いたします。当社は米国にアフターサービスオフィスを設けており、専門のエンジニアが対応いたします。